Amazon: Ein vielfältiger Onlineshop

Gestartet ist Amazon als reiner Buchversand, mittlerweile bestellen Millionen von Menschen Artikel aus allen möglichen Bereichen bei dem Versandhandel. Die Geschichte des E-Tailers ist eine großartige Erfolgsgeschichte, in der vor allem die Kunden eine große Rolle spielen. Durch die Möglichkeit, Rezensionen zu jedem einzelnen Produkt zu schreiben (sei es eine CD oder DVD, eine Körperlotion, ein Paar Schuhe oder ein Fernseher), gilt Amazon in vielen Fällen gar als Kaufhilfe – oder auch nicht, wenn die Rezensionen zu einem Artikel durchweg negativ ausfallen.

Mittlerweile bietet der Versandhandel wirklich alles an: Neben Multimedia-Artikeln kann man Mode und Schuhe shoppen, Elektrogroß- und -kleingeräte erwerben, Geräte rund um Haus und Garten und selbst Kosmetikartikel und Lebensmittel online erstehen. Eine Besonderheit ist der Service von Amazon: Versandkostenfrei geliefert wird ab einem Bestellwert von 20 Euro, manche Produktkategorien wie Blu-rays und Bücher sind generell versandkostenfrei. Zudem nimmt Amazon jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen wieder zurück, bei Fragen ruft der Kundenservice kostenfrei an. Durch die Vorbesteller-Preisgarantie erhalten Kunden, die einen noch nicht erhältlichen Artikel vorbestellen, die Differenz gutgeschrieben, sollte der Artikel bis zum Erscheinen günstiger werden als zum Bestellzeitpunkt – selbst wenn der Artikel innerhalb der Zeit bis zum Erscheinen wieder teurer wird. Wer beispielsweise heute eine Blu-ray für 22,99 Euro vorbestellt, die erst in zwei Monaten erscheint, profitiert automatisch davon, wenn die Blu-ray nach zwei Wochen für 19,99 Euro aufgeführt wird. Sollte sich die Blu-ray bis zur Erscheinung auf 24,99 Euro verteuern, so zahlt der Kunde trotzdem den günstigsten Preis, der während der Zeit bis zur Erscheinung aufgerufen wurde, also 19,99 Euro.

Durch verschiedene Rabattaktionen und zahlreiche Gutscheincodes, über die man zum Beispiel hier eine Übersicht erhält, ist Amazon die perfekte Adresse für alle Schnäppchenjäger. Oft diktiert Amazon die Preise oder zieht mit, wenn z.B. Elektronikmärkte neue Prospekte herausbringen und Artikel günstig anbieten. Shoppingfreunde dürften bei Amazon all das finden, was sie benötigen.